文书书隐私政策

生效时间:2025年【1】月【1】日。

本隐私政策(以下简称"本政策")适用于文书书(北京)科技有限公司(以下简称"文书书"或"我们")通过"文书书"网站(www.wenshushu.top),"文书书"APP、"文书书"微信公众号与微信小程序、"私塾问答"微信小程序等文书书产品(以下统称"文书书平台")向用户(以下简称"您")提供的任何产品和服务。

我们努力以简明、清晰、易于理解的方式展现本政策。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

联系方式

个人信息保护部门联系方式:yinsi@wenshushu.top

个人信息保护专员联系方式:+8619062003555

客服联系方式:文书书公众号所提供的在线联系方式

本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们处理您的个人信息的基本规则
  2. 我们如何收集和使用您的个人信息
  3. 我们如何保护您的个人信息
  4. 您的权利
  5. 我们如何处理儿童的个人信息
  6. 您的个人信息如何在全球范围内转移
  7. 我们如何更新隐私政策和指引及法律适用
  8. 如何联系我们

1. 我们处理您的个人信息的基本规则

本政策中的重要定义以《个人信息保护法》《个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)中的相关定义为基准,针对我们的实际情况进行了相关补充,若有不一致之处应以《个人信息保护法》《个人信息安全规范》的规定为准。

个人信息类型及范围

个人基本资料

手机号码

个人身份信息

身份证号码

网络身份标识信息

用户名、密码、头像、昵称信息、第三方账户信息、IP 地址

个人财产信息

支付订单信息(包括您的交易订单、支付价款)、支付账号信息、*银行账号和*银行预留手机号

2. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则,出于向您提供相关产品和服务的目的向您收集并处理您的个人信息。我们尽可能全面、完整、及时地向您披露您的个人信息的收集和使用情况。

设备权限信息的收集和使用

出于遵守法律法规、规范性文件、监管规定及保障交易安全的需求,以及为实现收集个人信息之目的,我们需要针对您所选择的不同业务功能,申请您向我们开启相应的设备访问权限。

• 访问外部存储权限:用于发表图片或文件时读取资源

• 使用照相设备权限:用于拍照上传头像和图片

• 麦克风权限:用于语音回答功能

• 位置信息:用于提供基于位置的服务

3. 我们如何保护您的个人信息

文书书已采用符合业界标准的各种安全技术和防护措施保护用户的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

我们的数据安全能力

  • 采用防火墙和数据备份措施
  • 使用SSL协议加密保护数据传输
  • 提供HTTPS协议安全浏览方式
  • 实施严格的数据访问权限控制
  • 定期进行安全和隐私保护培训

4. 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准的通行做法,我们将努力保障您在我们的个人信息处理活动中享有的权利,包括但不限于:

4.1 查阅、复制和转移您的个人信息

您有权通过您在文书书的账号和密码登录您所注册的"文书书"APP自行查阅、复制、转移您的相关个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

4.2 更正和补充您的个人信息

当您发现您的个人信息不准确或者不完整的,您可以通过文书书的设置页面更正和补充您的注册信息。

4.3 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要
  • 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满
  • 您撤回了您的同意
  • 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息

5. 我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品主要面向成年人用户使用,如果您未满14周岁且没有父母或监护人的同意,您不应创建自己的个人账户。

对于经父母或监护人同意而收集的未满14周岁的未成年人的个人信息的情况,我们仅会在受到相关法律法规允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

6. 您的个人信息如何在全球范围内转移

文书书在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将全部存储在中国境内。除非获得您的明确授权,或者根据相关法律法规之规定,原则上我们不会将您的个人信息在全球范围内转移。

7. 我们如何更新隐私政策

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

公司信息

公司名称:文书书(北京)科技有限公司

注册地址:北京市房山区西潞街道长虹西路73号1幢1层G918(集群注册)

常用办公地址:北京市房山区西潞街道长虹西路73号1幢1层G918(集群注册)

个人信息保护负责部门联系方式:yinsi@wenshushu.top

个人信息处理表

处理目的必要性合法处理理由个人信息类型敏感个人信息字段
实名认证必要履行法定义务个人基本资料、个人身份信息*身份证号码
用户注册必要履约必须网络身份标识信息-
优化服务非必要授权同意个人常用设备信息、个人上网记录、个人位置信息*精准定位信息、*浏览行为信息
支付及缴税服务必要履约必须个人财产信息*银行账号、支付订单信息、*支付账号信息
安全保障必要履约必须网络身份标识信息、个人常用设备信息-

设备权限信息的收集和使用

权限列表

基础权限

  • 访问外部存储权限:用户发表图片或文件主题时允许应用从外部存储中读取资源
  • 使用照相设备权限:用户发表图片主题、上传头像、文书书封面、上传证件照片时允许应用访问摄像头进行拍照
  • 允许程序写入外部存储:缓存用户浏览的图片和用户下载的文件时需要此权限
  • 通过手机或耳机的麦克风录制声音:语音回答问题需要此权限允许应用录制音频

网络相关权限

  • 访问网络连接:允许应用程序联网通讯;发送统计数据
  • 读取网络状态:检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送
  • 访问WIFI状态:判断 WIFI 状态,提示用户流量使用情况

第三方SDK使用说明

SDK列表

支付服务

SDK名称用途说明收集个人信息隐私政策链接
云账户提供打款和代扣缴税服务姓名、证件号、银行卡号、国籍查看
微信支付收入打款到微信钱包姓名,支付订单信息查看

数据分析服务

SDK名称用途说明收集个人信息隐私政策链接
神策数据用户行为宏观分析加密用户ID,设备信息查看
友盟统计应用使用情况分析设备信息,使用数据查看

推送服务

SDK名称用途说明收集个人信息隐私政策链接
极光推送消息推送服务设备标识,推送令牌查看

存储服务

SDK名称用途说明收集个人信息隐私政策链接
阿里云图片、文件、视频上传存储查看
七牛云图片、文件、音频上传存储查看

即时通讯服务

SDK名称用途说明收集个人信息隐私政策链接
腾讯云即时通讯功能加密后的用户ID查看

厂商推送服务

SDK名称用途说明收集个人信息隐私政策链接
华为推送华为设备消息推送设备ID,推送令牌查看
小米推送小米设备消息推送设备ID,MAC地址查看
OPPO推送OPPO设备消息推送设备ID,应用列表查看
vivo推送vivo设备消息推送设备ID查看

Cookie和同类技术的使用

Cookie使用说明

为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。

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Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们会尊重您的选择。